¿Qué son las habilidades blandas?
Las habilidades blandas son habilidades no técnicas que describen cómo trabajas e interactúas con los demás.
A diferencia de las habilidades duras, que describen la capacidad técnica de una persona para realizar una tarea definida específicamente, las habilidades blandas se aplican ampliamente en cualquier trabajo e industria. Esto hace que sean habilidades transferibles, por lo que los colaboradores con habilidades blandas son muy adaptables y flexibles.
Importancia
Como mínimo, los empleados necesitan conocimientos y habilidades específicas del rol para realizar sus funciones laborales. Pero aquellos que generalmente se destacan por su alto desempeño necesitan algunas cualidades adicionales, como la capacidad de comunicarse con claridad, la capacidad de trabajar bien con los demás y la capacidad de administrar su tiempo de manera efectiva. Estas habilidades son ejemplos de habilidades blandas y son indispensables para tu éxito profesional.
Por otro lado, estas habilidades también son parte integral de una empresa. Es más probable que las nuevas contrataciones fracasen por una falta de habilidades blandas como la inteligencia emocional que por falta de habilidades técnicas.
Además, cuando los empleadores toman en cuenta las habilidades blandas en sus procesos de reclutamiento, es más probable que:
- Identifiquen a los candidatos que no solo pueden hacer el trabajo, sino que también pueden hacerlo bien.
- Elijan entre candidatos calificados que cumplan con los requisitos del puesto.
- Descubran no sólo los conocimientos de sus candidatos, sino también su potencial.
- Tomen mejores decisiones de contratación.
- Evalúen el ajuste cultural de los candidatos.
Diferencia entre habilidades blandas y habilidades duras o técnicas
La principal diferencia entre las habilidades duras y las blandas son cómo se obtienen y se aplican en el lugar de trabajo.
Las habilidades duras son habilidades medibles adquiridas a través de la experiencia práctica, entrenamiento o la educación. Son necesarias para realizar una tarea o trabajo específico. Por otro lado, las habilidades blandas son habilidades conductuales e interpersonales que se relacionan con la eficacia con la que las personas interactúan con los demás y manejan las situaciones. Las habilidades blandas suelen ser algo en lo que uno es naturalmente bueno, sin tener que aprenderlo a través de la educación o la capacitación práctica. Sin embargo, las habilidades blandas también se pueden mejorar del mismo modo que las habilidades duras.
Cómo mejoramos las habilidades blandas
Ahora que sabes por qué son importantes las habilidades blandas, aquí tienes unos tips para mejorar tus habilidades blandas
- Prioriza qué habilidades debes desarrollar.
- Reflexiona y escucha a los demás.
- Solicita y permanece abierto al feedback.
- Comunícate con frecuencia.
- Enfatiza el trabajo en equipo.
- Construye relaciones positivas.
- Sal de tu zona de confort.
- Prepárate para aprender.
- Adáptate a los cambios en el lugar de trabajo.
- Observa a los demás.
- Trabaja a través del conflicto.
- Asume un papel de liderazgo.
- Llega al trabajo a tiempo.
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