La tasa de rotación temprana es una métrica que calcula el porcentaje de empleados que dejan un trabajo dentro de su primer año u otro período definido por la organización. La rotación temprana puede ser voluntaria (un empleado decide irse) o involuntaria (a un empleado se le pide que se vaya).
El propósito de medir y monitorear la rotación temprana es determinar qué tan efectivos son tus procesos de contratación y onboarding. Es muy costoso contratar al candidato incorrecto, ya sea porque la organización o el individuo concluyeron que no había un ajuste adecuado. Además, una alta tasa de rotación temprana puede dañar tu marca empleadora, tu presupuesto de contratación y la moral del equipo, por lo que debes monitorearla de cerca.
Por lo tanto, reducir la rotación temprana ayuda a optimizar los costos y mejorar la adquisición e incorporación de talentos.
Por qué es importante
Imagina esta situación: acabas de pasar semanas buscando y entrevistando a decenas de personas y finalmente encuentras y contratas al candidato ideal. Todo parece estar bien pero unos meses después, tu nuevo colaborador que parecía perfecto se va y necesitas comenzar a reclutar de nuevo. Esto es la rotación temprana y debes esforzarte por reducirla o, al menos, mantenerla controlada.
Cada contratación te cuesta dinero y esfuerzo y eso sin contar la pérdida de productividad por tener menos personal durante el proceso de contratación. Puede tomar meses para que un colaborador alcance la productividad total y esto también influye en los costos de capacitación y onboarding.
Otro impacto que una alta tasa de rotación temprana puede tener en su organización es la disminución de la moral. La alta rotación agrega responsabilidades a tus empleados actuales, lo que puede aumentar el estrés. Cuando un nuevo empleado deja la organización el efecto se agrava, lo que elimina cualquier sensación de alivio que un empleado podría haber sentido al tener la ayuda adicional.
Tanto la pérdida de productividad como la baja moral de los empleados también pueden disminuir tu marca empleadora. Es imposible construir una cultura positiva con una moral negativa, lo que a su vez hace que sea mucho más difícil atraer a candidatos productivos y de alto nivel.
Ahora, tener un cierto nivel de rotación es inevitable. Pero, es importante que puedas medir y monitorear tu tasa de rotación temprana para saber si estás en un punto aceptable o si debes tomar medidas para reducirla.
Cómo medirla
Para calcular la tasa de rotación temprana, primero determina qué período de tiempo defines como rotación temprana (usualmente antes de un año de empleo). Dependiendo de tu industria, podría tener más sentido rastrear cuántos empleados se van dentro de sus primeros 30, 45, 60 o 90 días, en lugar del primer año.
Una vez que hayas determinado qué período cuenta para la rotación de nuevas contrataciones, divide la cantidad de nuevas contrataciones que se fueron dentro de ese período por la cantidad total de nuevas contrataciones que se realizaron en el mismo período.
Tasa de rotación de nuevos empleados = (# de nuevas contrataciones que han dejado la organización durante el período / # nuevas contrataciones del mismo período) * 100
Por ejemplo, supongamos que decides tomar un año como la duración que estás midiendo. El año pasado, cinco empleados abandonaron tu organización después de menos de un año de empleo. El número total de personas que contrataste en el período dado es 20. El cálculo sería:
Rotación temprana = 5 / 20 x 100 % = 25 %
Eso significa que una cuarta parte de tus nuevos empleados se han ido dentro del primer año de empleo.
Cómo mejorarlo
Una alta rotación temprana puede deberse a diferentes causas y por lo tanto la solución debe específica para cada situación:
Mejora tu proceso de reclutamiento
Si estás contratando a las personas equivocadas, probablemente algo esté mal con tu proceso de reclutamiento y esto puede costar mucho a tu organización. Aquí hay algunos pasos a seguir para reducir la rotación de empleados mediante la contratación de las personas más calificadas:
- Sé claro acerca de lo que implica el puesto.
- Evalúa si los candidatos tienen las habilidades necesarias para el puesto.
Planifica tu programa de onboarding
Los primeros días de trabajo pueden preparar el escenario para el éxito. Apoya a los miembros más nuevos de tu equipo ofreciendo buenas experiencias de onboarding:
- Organiza los primeros días de trabajo de los empleados con anticipación.
- Haz un seguimiento de las nuevas contrataciones después de 30, 60 y 90 días.
Coordina con los líderes del equipo
La reducción de las tasas de rotación temprana debe ser un esfuerzo de colaboración entre recursos humanos y los líderes de la organización. Trata de que tus líderes:
- Asignen a los nuevos empleados tareas significativas.
- Discutan trayectorias profesionales y objetivos personales.
Construye un lugar de trabajo saludable
Da a los empleados buenas razones para quedarse. Considera lo siguiente para mejorar tu tasa de retención:
- Desarrolla una cultura inclusiva y de comunicación abierta.
- Ofrece ventajas y beneficios significativos como seguros de salud, horarios de trabajo flexibles y opciones de trabajo desde casa
Si quieres saber sobre métricas de reclutamiento este articulo es para ti.